Grappe d’entreprises du développement local durable

Cahier de l’entrée Coopérer/ Mutualiser    

Argumentaire

En région Nord Pas de Calais, plusieurs entreprises se sont développées de manière concomitantes. Elles ont pour cœur de métier des activités qui se complètent dans le champ des services.

Elles créent des collaborations qui prennent différentes formes :

• Des partenariats commerciaux

• La mise en commun de moyens et de compétences

Les métiers et les compétences développés par ces structures sont complémentaires. Elles relèvent toutes du champ des services et s’adressent très souvent aux mêmes cibles de clientèle, notamment :

• Les institutions publiques

• Les organisations relevant de l’économie sociale

• Les entreprises en interaction avec leur environnement local

• Des habitants porteurs de projets individuels ou collectifs

Par la nature des activités et les formes d’organisations développées, les structures sont de petite taille. Cette dimension d’entreprise est appréciée par ses commanditaires parce qu’elle permet une plus grande réactivité, une qualité de la relation-clientèle et l’engagement de ses salariés.

Pour autant, la taille de ces entreprises peut-être un frein à la qualification de certaines fonctions stratégiques notamment :

• Le pilotage économique et financier

• Le développement commercial

• Le pilotage des ressources humaines

Initiatives et Cité a pour principal objectif de favoriser le développement et la consolidation de ses entreprises membres (quelles que soient leurs formes juridiques). Les entreprises inscrites dans la démarche du Projet Initiatives et Cité partagent des valeurs communes, celles de l’ESS, et agissent au sein d’une même filière économique, le développement local durable.

Le développement « local » constitue la voie privilégiée d’innovation au service d’une économie plus humaine.

De plus, l’entreprise « durable », donc solidaire, n’est pas réservée aux seules formes juridiques qui relèvent de l’économie sociale.

Ces valeurs s’expriment au travers des différentes activités de services proposées par ces entreprises.

Les activités développées par les entreprises inscrites dans la démarche prennent de nombreuses formes telles que :

• Le conseil

• L’étude

• La formation

• La communication

• L’organisation d’événements

• Les relations publiques

• L’expertise comptable

• Le commissariat aux comptes

• L’accompagnement au développement d’activités économiques

• L’édition de logiciels informatiques

Ces entreprises relèvent du secteur tertiaire et leurs activités sont très souvent complémentaires. En effet, elles apportent toutes des services qui contribuent à produire du développement local . En se regroupant ces entreprises créent, au sein de la filière du développement local durable, les moyens d’un développement en « grappe » autrement appelé « cluster ».

Comment sensibiliser d’autres acteurs

La meilleure façon de sensibiliser d’autres acteurs est de présenter la démarche d’initiativesETcité, notamment via ses principaux services collectifs. cela pourra soit les convaincre de nous rejoindre, soit les inciter à créer leurs propres regroupement avec d’autres de leur secteur d’activité ou de leur territoire.

Conditions du développement

Plusieurs conditions doivent être réunies pour permettre le développement d’une telle initiative :

  • Volonté et investissement des chefs d’entreprises dans le projet

  • Animation de ce réseau qu’elle soit intégrée ou externalisée (mise à disposition d’un chargé de mission d’un acteur local (collectivités, CCI, etc)

  • Exprimer les doutes, les freins avant le lancement du projet

  • connaissance et reconnaissance de l’intérêt du projet par les salariés des différentes entreprises de la grappe.

Données chiffrées

initiativesETcité en quelques chiffres clés :

• 20 000 euros de capital à la création

• 13 entreprises membres (dont 10 sociétaires)

• 280 salariés (toutes entreprises confondues)

• 9 133 K€ de chiffre d’affaires consolidé des entreprises membres (prévision 2010)

• + de 500 heures d’investissement bénévoles cumulées (toutes personnes et

entreprises confondues)

• 15 villes d’implantation des entreprises membres (sièges et établissements

secondaires) : Paris (1), Lille (5), Roubaix (1), Dunkerque (1), Boulogne sur Mer (1),

Douai (2), Arras (2), Amiens (1), Soissons (1), Annecy (1),

Changement d’échelle possible

Plusieurs facteurs permettent de démontrer que le changement d’échelle, l’essaimage de cette initiative, est possible :

  • Partout en France il y a des acteurs de l’ESS

  • Nul doute également que la volonté entrepreneuriale de ces acteurs ne demandent qu’à s’exprimer

  • La société civile, l’opinion publique qui s’intéresse de plus en plus aux nouvelles formes d’économie, de consommation. En témoigne l’engouement pour le bio, le développement durable. Or, l’ESS peut apporter des réponses - innovantes et accessibles à tous - à ces préoccupations.

Facteurs de succès

Les facteurs de succès de notre démarche sont :

  • démarche née d’une initiative entrepreneuriale pour ses initiateurs

  • initiativesETcité répond à de réels besoins exprimés et partagés

  • des coopérations préexistaient à la formalisation au sein de la « grappe »

  • la démarche est soutenue par les pouvoirs publics locaux

Le levier principal est l’expertise des fondateurs en matière d’accompagnement de projets lourds et complexes.

Impacts de l’initiative

Nous pouvons distinguer l’impact actuel de nos activités (propres et celles de nos membres) des résultats escomptés.

Impact de nos activités :

  • accompagnement d’actions dans une démarche globale (développement local c’est-à-dire global - intégrant tous les enjeux)

  • Valorisation, promotion du territoire

  • Créer de l’emploi

  • Visibilité politique publique….

Résultats attendus :

  • Augmenter le nombre d’entreprises membres d’initiativesETcité (30 entreprises d’ici à 2015 représentant plus de 2000 emplois)

  • Consolider économiquement les entreprises membres et accroître leurs résultats (taux de croissance moyen de 20%)

  • Imposer initiativesETcité comme une marque garantissant à la fois une qualité de service et une éthique

L’organisation

Cf. Présentation de l’initiative - Deuxième partie

initiativesETcité est une Union d’Economie Sociale Anonyme (UES SA) à capital variable. Le choix de cette forme juridique s’explique parce qu’elle répond à trois principes énoncés par les membres fondateurs :

  • La forme juridique doit permettre d’ancrer le projet dans une dimension

“entrepreneuriale” et permettre le portage de projets lourds

  • La forme juridique doit traduire un engagement fort des initiateurs à se situer

dans le champ concurrentiel

  • La gouvernance du projet se doit d’être conforme aux principes démocratiques

propres aux organisations de l’économie sociale.

Par ailleurs, le caractère variable du capital permet l’admission de nouveaux membres conformément à nos ambitions d’ouverture.

La structure, porteuse de l’initiative

l’ensemble des dirigeants des 10 structures fondatrices se sont réunis pendant plus d’un an de façon informelle (donc pas de structure porteuse directement) autour d’ateliers sur les thématiques que nous souhaitions développer ensemble. cela nous a permis d’aboutir au projet actuel et à sa déclinaison en statuts et plan de financement.

Le modèle financier

Dès le départ, les fondateurs ont souhaité se donner les moyens de leur ambition. Ainsi, ils ont voté un modèle économique qui assure de fortes ressources propres au cluster.

Ce modèle financier ne peut que se pérenniser puisque les fondateurs l’ont créé ainsi, et que chaque nouvel adhérent devra l’accepter. Force est de constater, notamment en observant d’autres clusters, que l’inverse est plus compliqué. La pérennisation d’un modèle économique qui laisse plus de place aux financements publics, avec leur raréfaction, est plus difficile à maintenir dans le temps.

A notre sens, les conditions nécessaires pour la réussite du modèle économique sont :

  • la concertation collective pour valider la grille des ressources propres

  • le respect des engagements pris

  • la visibilité, via un rapport d’activité par exemple, de l’affectation des ressources propres récoltées

  • savoir solliciter (financièrement) des partenaires extérieurs pour des projets collectifs précis

tous les financements publics qui ont été solliscités par ailleurs sont ensuite des accélérateurs de notre action. ce que nous envisagions de faire en 2 ou 3 ans pourra peut être se réaliser en 1 an et demi si ces fonds viennent abonder notre modèle économique initial.

Les acteurs (Qui ?)

initiativesETcité est né d’une volonté entrepreneuriale. Par la suite, des acteurs ont soutenus notre démarche.

A/ Les entreprises membres

1/ Les dix entreprises fondatrices sont les suivantes :

  • Affaires Publiques : Agence de conseil en relations publiques et relations presse (organisation de colloques, congrès, communication événementielle)

  • Alterna : Entreprise partagée spécialisée en accompagnement et création d’activités économiques dans le champ des services à la personne

  • Culture d’Entreprise : Cabinet de conseil en stratégie de mécénat et responsabilité sociétale des entreprises

  • Extra Muros : coopérative d’études et de conseils spécialisés en développement durable et économie sociale et solidaire

  • Grands Ensemble : Entreprise partagée qui offre un cadre juridique, économique, social et humain pour les porteurs de projet qui souhaitent créer leur propre emploi

  • Innovance : Editeur de logiciels qui propose aux structures du secteur non marchand des solutions pour accroître leur productivité et améliorer leurs systèmes de pilotage

  • Multicité : Société Coopérative d’Etudes, Conseil et Formation au service du développement local

  • Résonance : Agence de communication coopérative, spécialisée dans la promotion des politiques publiques et la communication des réseaux associatifs

  • SMartfr : SMartfr est une structure coopérative qui propose des outils et des moyens informatifs, administratifs et juridiques permettant aux artistes d’administrer l’ensemble de leurs activités

  • Turbez-Lenglart : Cabinet d’expertise financière, économique et juridique par des missions d’expertise comptable, de commissariat aux comptes, de conseil et de formation

2/ Les nouveaux membres

  • Graines de Bâtisseurs : Entreprise partagée proposant un accompagnement à la création d’activités économiques dans le secteur du bâtiment.

  • L-Conseil : Cabinet de Conseil et Formation spécialisé en Gestion

des Ressources Humaines

B/ Les acteurs qui nous soutiennent

  • Lille Métropole Communauté Urbaine qui a rapidement montré son soutien à notre projet. C’est d’ailleurs cette collectivité qui nous apporté, en premier, une aide financière via l’appel à projets « Entreprendre autrement à Lille métropole ».

  • La DATAR qui a annoncé le 24 janvier 2011, la liste des 84 lauréats de l’appel à projets « Soutien à la dynamique des grappes d’entreprises ». initiativesETcité est l’une d’elles.

  • Des réseaux tels que l’APES (Acteurs Pour une Economie Solidaire) ou France Clusters (association qui regroupe les clusters français et qui développent des services adaptés à ces acteurs).

Les jeunes

Les jeunes sont présents dans notre démarche. Ils sont salariés d’initiativesETcité (en poste mutualisé ou pas) ou salariés des entreprises membres. Les entreprises inscrites dans la démarche d’initiativesETcité souhaitent former les jeunes qu’elles recrutent. Le métier qu’on en commun ces jeunes est celui de consultant. Ainsi, nous avons créé, dans une logique de partage d’expériences et d’apprentissage, un cycle de formation autour du métier de consultant en développement local. Il s’agit, à travers des thématiques, de donner des clés techniques et théoriques aux jeunes pour sécuriser leur prise de fonction. Ces formations se déroulent sur le mode du transfert de compétences (jeunes et séniors, toutes entreprises membres confondues, se retrouvent à ces occasions).

On observe, de la part des jeunes, un réel engouement pour le projet, notamment le caractère innovant et les perspectives de développement. les thématiques que nous travaillons aussi dans nos missions sont en prise directes avec les préoccupations ou les centresd ‘intérêts des jeunes (culture, éducation populaire, nouvelles façon d’entreprendre, développement durable…)

Les partenaires

Cf. Deuxième Partie

Message à l’opinion

Le regroupement d’entreprises en « grappe » permet leur développement. Ce qui engendre, notamment, la création d’emplois, la création de nouvelles perspectives notamment pour les PME et aussi la possibilité d’agir réellement comme acteur du développement de leur territoire (et non pas seulement comme prestataire pour les acteurs du territoire)

Message aux décideurs

Une « grappe d’entreprises » sur un territoire contribue à sa dynamisation et à sa promotion. L’exemple de regroupements d’entreprises l’a montré : les collectivités soutenant ces initiatives peuvent en mesurer l’impact positif.

Message à ceux qui font l’ESS

Bien souvent, les acteurs de l’ESS retiennent leur volonté entrepreneuriale. Comme si le respect de nos valeurs, telles que le bien-être de l’Homme, nous interdisaient de parler de développement, de valorisation économique, de partenariats commerciaux…Il nous semble important de sortir de ce carcan et de s’autoriser à s’affirmer comme entrepreneur, condition nécessaire, selon nous, au développement pérenne de l’ESS et à l’essaimage de nos pratiques dans l’économie dite classique.

Ainsi, nous prouverons qu’il est possible d’entreprendre autrement, en sortant du simple slogan.

Proposition pour influencer les décideurs

Pour influencer les décideurs, il faut exprimer les avantages d’un territoire d’accueillir une « grappe d’entreprises » :

  • visibilité et promotion du territoire

  • création d’emplois

  • attractivité par l’offre de services proposées (particulièrement pour la filière d’initiativesETcité)

  • si des financements publics sont demandés: limitation du saupoudrage au profit d’un regroupement qui fera sans doute plus levier sur le développement des structures.

Propositions pour convaincre l’opinion

L’exemple est la meilleure alternative pour convaincre. En ce qui concerne, l’opinion, et vu les maux dont souffrela société contemporaine, il semble intéressant de « donner à voir » le nombre d’emplois créés depuis le lancement du projet, ou encore les prééxistants mais renforcés car mutualisés entre plusieurs entreprises..

Présentation de l’initiative (Quoi ?)

Le Nord-Pas de Calais est - à juste titre - très souvent cité en exemple pour sa capacité d’innovation en matière de développement local. Il est vrai que de nombreuses initiatives qui ont émergé dans notre région ont été ensuite essaimées à l’échelle nationale (Régie de quartier, Plan Local d’Insertion et d’Emploi, Plan Local de Développement de l’Économie Sociale et Solidaire, Ressourceries, etc.).

Notre capacité d’innovation sociale et économique résulte peut-être, à la fois de notre

tradition de solidarité mais aussi de l’esprit volontariste des différentes catégories

d’acteurs qui ont su unir leurs forces au service de leur territoire. C’est ainsi que le secteur de l’Economie Sociale et Solidaire (ESS) s’est développé en Nord - Pas de Calais.

Ce phénomène s’illustre par la création, ces quinze dernières années, de structures

spécifiques (associations, coopératives, entreprises dites classiques mais intégrant

les valeurs de l’ESS dans leurs pratiques), etc.) qui se sont ensuite recentrées sur

la filière du développement local durable. La structuration de cette filière est l’une

des ambitions de la grappe d’entreprises initiativesetcité. Depuis plus d’une année,

un groupe d’entrepreneurs, agissant de manière directe ou indirecte au service du

développement local durable s’est réunit. Ce qui a abouti à la création le 3 Février

2010 de l’Union d’économie Sociale Anonyme initiativesetcité .

Les entreprises membres d’initiativesetcité proposent une gamme complète de

services en direction des acteurs locaux (associations, collectivités, élus, habitants,

chefs d’entreprises…) qui sont regroupés à travers 4 pôles :

  • Conseil

  • Communication

  • Accompagnement

  • Services

Une des plus-values apportées par la création du cluster initiativesETcité est de permettre aux clients potentiels de bénéficier d’une offre de services complète en assurant le regroupement de compétences favorable au développement d’un projet.

À titre d’exemple :

  • Diagnostic de territoire et étude des besoins (Multicité)

  • Accompagnement à la décision de créer une nouvelle structure dédiée à la

promotion des énergies renouvelables (Extra Muros)

  • Accueil d’un porteur de projet au sein d’une structure visant à tester l’offre de

services (Grands Ensemble)

  • Montage juridique et financier d’une entreprise dédiée (Cabinet Turbez- Lenglart)

  • Recherche de partenaires et de sponsors (Culture d’Entreprise)

  • Organisation d’un événement de lancement de la nouvelle entreprise développée sous forme de SCIC y compris d’une conférence de presse (Affaires Publiques)

  • Création et mise en oeuvre d’outils de communication dédiés aux décideurs

politiques (Résonance)

  • Création d’une oeuvre audio-visuelle visant la promotion de l’entreprise (SmartFr)

  • Mise en place d’un outil de suivi budgétaire des activités de la SCIC (Innovance)

Cet exemple largement inspiré d’une situation réelle permet d’expliciter la complémentarité de l’offre de services développée au sein d’initiativesETcité. Nous avons fait le choix au lancement de notre projet - d’inclure uniquement des entreprises dont l’activité se complète dans le but de créer une dynamique de coopération forte. Dans un second temps nous envisageons également d’inclure des entreprises dont l’activité est concurrente de celle de certaines entreprises de notre regroupement initial en vue de développer des partenariats intelligents.

Pour répondre à notre indignation, nous avons développé une gouvernance et un modèle économique originaux. En voici une présentation :

A/ La Gouvernance :

Le 3 Février 2010, nous avons créé une Union d’Economie Sociale Anonyme (UES

SA) à capital variable. Cette forme juridique répond aux trois principes suivants exprimés

lors des travaux précédents la création de la “grappe” :

  • La forme juridique doit permettre d’ancrer le projet dans une dimension

“entrepreneuriale” et permettre le portage de projets lourds

  • La forme juridique doit traduire un engagement fort des initiateurs à se situer

dans le champ concurrentiel

  • La gouvernance du projet se doit d’être conforme aux principes démocratiques

propres aux organisations de l’économie sociale.

Le caractère variable du capital permet l’admission de nouveaux “sociétaires” conformément à nos ambitions d’ouverture.

La coopération interentreprises est un processus complexe qui ne se décrète pas et

qui nécessite de se construire progressivement. Dans cet esprit nous avons conçu

trois niveaux d’implication des entreprises membres d’initiativesETcité :

  • 1er Niveau - Le Réseau

Au sein du Réseau, les entreprises apprennent à se connaître, à travailler

ensemble. La coopération se matérialise essentiellement par des partages

d’informations.

  • 2e Niveau - Le Groupement

Au-delà du partage d’informations les entreprises membres du groupement

partage des moyens (locaux, matériels, formations…) et répondent ensemble

à des appels d’offres.

  • 3e Niveau - Le Groupe

Les entreprises membres du groupe ont choisi de sceller leurs destins

en partageant leurs stratégies de développement. Au-delà du partage

d’informations et de moyens, les entreprises membres du groupe

croisent leurs capitaux, partagent leurs dirigeants et co-construisent leur

développement.

Précisons que ces trois niveaux de coopérations sont représentés au conseil d’administration. La règle énoncée dans nos statuts est la suivante :

  • 9 postes sont réservés aux sociétaires de la catégorie du Groupe

  • 6 postes sont réservés aux sociétaires de la catégorie du Groupement

  • 3 postes sont réservés aux sociétaires de la catégorie du Réseau

B/ Le modèle économique

Le modèle économique envisagé par les fondateurs d’initiativesetcité répond à

deux ambitions :

  • Nous devons être en capacité de nous donner collectivement les moyens de

nos ambitions. Investir dans le projet initiativesETcité signifie investir dans son

propre développement.

  • Les financements extérieurs (subventions, mécénat) sont appréhendés

comme un accélérateur du projet initiativesETcité, et en aucun cas comme

nécessaires à la pérennisation économique de la “grappe d’entreprises”.

Le conseil d’administration, réuni le 20 Mai 2010, a conforté ces positions. Il a voté les modalités suivantes de contributions financières des entreprises à initiativesETcité :

Cotisation annuelle (calculée au prorata temporis)

  • Entreprise ≤ 5 salariés (sur base DADS à n-1) = 600 euros

  • Entreprise de 6 à 10 salariés = 1000 euros

  • Entreprise >10 salariés = 1500 euros

  • Entreprise > 50 salariés = 2500 euros

Contributions variables indexées sur le chiffre d’affaires (CA) généré :

  • CA généré par initiativesetcité directement = 15%

  • CA généré par les membres entre eux = 4%

  • CA généré par une affaire apportée par initiativesetcité ou l’une des entreprises

membres = 2%

Services rendus par initiativesETcité à ses membres

Coût de revient + 10%

Pour mener à bien notre mission d’accompagnement au développement et à la consolidation de nos entreprises membres, nous nous sommes définis trois objectifs opérationnels, correspondants aux besoins exprimés par nos membres :

  • Mettre en place un développement commercial intégré et mutualisé

  • Qualifier des fonctions de gestion des ressources humaines. Notamment pour fidéliser les salariés et accompagner leurs parcours

  • Favoriser la mutualisation de moyens : Réaliser des économies d’échelle, qualifier notre politique d’achat et l’intégrer dans une démarche de développement durable, etc.

L’ambition d’initiativesETcité est de devenir la référence incontournable en France en matière de développement local durable. Ainsi, nous aurons aussi démontrer qu’une autre économie est possible, tout en assurant une qualité de service et une éthique.

Quelles alliances positives ?

L’association France clusters nous a accompagné dans la création de la « grappe » et continue à nous apporter conseils et outils au service de notre développement.

Les echos positifs parus dans la presse suite à notre création ont aussi permis à des personnes en ou hors région de nous contacter pour prendre plus d’information ou pour nos rejoindre.

Ressources, financements et moyens utilisés

Ressources propres (cf. modèle économique). Le but, à terme, étant l’autofinancement complet.

Financements :

  • 2010 : Lille Métropole Communauté Urbaine - Appel à projets " Entreprendre autrement à Lille Métropole »

  • 2011 et 2012 : Délégation à l’Aménagement Territorial et à l’Attractivité Régionale - Appel à projets « Soutien à la dynamique des grappe d’entreprises »

  • Demande de financements en cours à la Région Nord-Pas de Calais

Et des financements ponctuels sur des projets précis. Par exemple, nous allons solliciter la fondation MACIF pour la mise en place de notre service d’achats groupés responsables.

Synthèse de mon indignation en une seule phrase

La taille des structures est un frein à leur développement, notamment pour certaines fonctions stratégiques telles que le développement commercial ou la gestion des parcours professionnels, ce qui est accentué par un manque de coopérations formalisées dans l’économie sociale et solidaire.

Témoignages

Interroger trois personnes pour leur demander leur perception d’initiativesETcité :

Caroline Senez, Gérante d’Extra Muros: je fais partie des fondateurs d’InitiavesETcité, j’ai donc suivi le processus depuis le début, suite à la solliscitation de Sandrino Graceffa. l’idée m’est apparue immédiatement comme très intéressante dans la mesure où Extra Muros était en recherche de partenaires stables pour des collaborations. l’intérêt que je vois aujourd’hui à ce regroupement est simple, nous avons les mêmes valeurs et une facilité à travailler ensemble ce qui garantie des prestations de qualité pour nos clients. nous avons aussi pu ouvrir des « chantiers » au sein de la grappe que nous n’aurions jamais pu ouvrir seuls (recrutement d’un Directeur Administratif et Financier partagé, projet de créationd ‘un Comité d’Entreprise, réflexion sur nos modes de déplacements ou sur la commande responsable groupée. bref à la fois des effets positifs liés à nos prestations mais aussi à notre vie de salariés et de chefs d’entreprises. l’autre point d’originalité est que la grappe n’a pas vocation à absorber toutes les entreprises. nous n’avons pas développés une holding, nous n’avons pas tous fusionnés (contrairement à d’autres modèles de regroupement de structures qui souhaitement détenir l’ensemble des capitaux des sociétés membres du groupe). cela renforce la nécessité d’une gouvernance partagée que nous exerçons régulièrement. Je ne sais pas si nous avons une valeur d’exemple mais nous sentons que nous avons une obligation de réussir tant nous avons investis de temps, tant nos équipes le souhaitent et tant nous sommes regardés à l’extérieur de façon positive.

Eléna Fernandes, chargée de développement d’initiativesETcité

Comme Caroline Senez, j’ai participé au lancement de ce projet. Il m’a permis de découvrir l’ESS et ses capacités d’innovation, de développement.

La particularité du poste d’animation d’une grappe d’entreprises est la polyvalence : savoir écouter les chefs d’entreprises pour lesquels nous travaillons et les accompagner dans leurs projets (qu’ils soient individuels ou collectifs) par la proposition de solutions, l’identification d’opportunités, l’aide à la mise en oeuvre, etc.

Lorsque je me pose pour faire le bilan de ces 18 mois consacrés au lancement du projet je ressens une satisfaction. La concertation pour la mise en oeuvre n’a pas été facile mais elle est nécessaire à la pérennité d’un projet d’une telle envergure. Des réalisations sont déjà visibles et surtout plein de projets, d’idées émergent notamment ceux que les entreprises ne pouvaient jusqu’alors pas porter seules.

Je suis persaudée qu’initiativesETcité a une valeur d’exemple mais surtout d’incitation : « créér un cluster avec les valeurs de l’ESS c’est possible même si ce n’est pas une fin en soi »!